Vrátenie tovaru

Ako postupovať pri výmene a vrátení tovaru

Ak  Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíku.

  1. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil
  2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali
  3. Na papier nám napíšte za akú veľkosť alebo za aký tovar chcete vymeniť tovar, čo nám posielate naspäť.
  4. Odošlite to doporučene Slovenskou poštou.
  5. Najneskôr do  14 dní môžete očakávať vymenený tovar

Upozornenie! Spätne zasielaný tovar musí byť v rovnakom stave ako pri doručení (t.j. nepoškodený, s visačkou, a ostatnými náležitosťami)

V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My Vám vyplatíme plnú sumu za tovar. Poštovné a balné nie sú súčasťou vrátenia peňazí.